Algemene Voorwaarden

1. Definities:
   • “’t Nest”: maatschap ’t Nest, met maatschappelijke zetel te te 8200 Brugge, Doornstraat 71 en met ondernemingsnummer 0790.320.465 en elke individuele therapeut verbonden aan ’t Nest.
   • “Dienst”: een  individuele psychotherapiesessie, groepsaanbod of workshop zoals vermeld op de website www.praktijk-tnest.be.
   • “Klant”: toekomstige contractspartij van ’t Nest aan wie een aanbod wordt gedaan of met wie een overeenkomst tot stand komt.
2. Toepassingsvoorwaarden: Huidige algemene voorwaarden en eventuele bijzondere voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst tussen de Klant en ’t Nest.
   
3. Inschrijving: Een inschrijving voor een Dienst is slechts bindend indien ze door ‘t Nest uitdrukkelijk en schriftelijk wordt aanvaard. ’t Nest behoudt zich het recht voor Klanten te weigeren voor een  individuele psychotherapiesessie, groepsaanbod of workshop wegens gegronde reden.
   
4. Inspanningsverbintenis: ‘t Nest zal zich inspannen om de overeengekomen diensten met de grootst mogelijke zorgvuldigheid uit te voeren zoals van een goed dienstverlener verlangd mag worden. Elke Dienst worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis en geen resultaatsverbintenis.
   
5. Termijn: Een Dienst wordt geleverd door ‘t Nest binnen de afgesproken termijn zoals vermeld in de bijzondere voorwaarden van de betreffende workshop. ’t Nest behoudt zich het recht voor de data van de Diensten te wijzigen zonder dat dit aanleiding kan geven tot enige schadevergoeding.
   
6. Betalingsvoorwaarden: Behoudens uitdrukkelijk een schriftelijke andere afspraak, zijn de individuele psychotherapiesessie te betalen na onmiddellijk na elke sessie en het groepsaanbod of workshop betaalbaar binnen de afgesproken termijn in de bijzondere voorwaarden.
   
7. Annulatievoorwaarden: Ingeval van annulering van een individuele psychotherapiesessie door de Klant minder dan 24u voor de aanvang ervan, zal deze alsnog het volledige bedrag voor de individuele psychotherapiesessie verschuldigd zijn. Ingeval van ziekte door de Klant dient ’t Nest uiterlijk 12u voor aanvang van de sessie verwittigd te worden. Nadien blijft het volledige bedrag verschuldigd.
   
   Ingeval van annulering van een groepsaanbod of workshop door de Klant minder dan twee weken voor de aanvang ervan, is de deelnemer 50% van het programma verschuldigd. Bij annulering binnen één week voor aanvang van het programma is het gehele bedrag verschuldigd.
   
   Bij annulering van een Dienst wegens ziekte van een Klant, wordt de deelname verplaatst naar een volgende periode door ‘t Nest gecommuniceerd. Terugbetaling is in dat geval niet mogelijk. Indien een Klant een Dienst voortijdig beëindigt, vindt geen gedeeltelijke restitutie van het bedrag plaats.  In geval van annulering van het programma door ‘t Nest zal er een terugbetaling pondspondsgewijs plaatsvinden voor het deel van het programma dat niet werd uitgevoerd. Er zal geen recht op terugbetaling van reeds betaalde bedragen ontstaan, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen.
   
8. Stopzetting Dienst: ‘t Nest houdt zich het recht voor om een groepsaanbod of workshop stop te zetten, indien blijkt dat het minimum aantal ingeschreven deelnemers niet bereikt is.
   
9. Geheimhouding: De Klant verbindt zich ertoe geheimhouding te bewaren over de deelname van de andere deelnemers en over alles wat onder gelijk welke vorm gecommuniceerd wordt over de andere deelnemers tijdens de Diensten.
   
10. Aansprakelijkheid: ‘t Nest is niet gehouden tot welke schadevergoeding dan ook, die rechtstreeks of onrechtstreeks het gevolg zou zijn van door haar geleverde diensten, behalve in geval van zware fout of opzet. De aansprakelijkheid van ‘t Nest is alleszins beperkt tot het laagste van de volgende bedragen: (1) de waarde van de Dienst of (2) het bedrag waarvoor de verzekeraar van ‘t Nest tussenkomt. In afwijking van het voorgaande, is ‘t Nest niet aansprakelijk voor of gehouden tot vergoeding van immateriële, indirecte of gevolgschade, zelfs ingeval van zware fout, zoals maar niet beperkt tot: het niet bereiken van een bepaald gewenst (medisch) resultaat, verlies van arbeidsvermogen, schade wegens leerachterstand, een stijging van bepaalde kosten, juridische kosten, kosten van huishoudelijke hulp, schade aan derden, enzovoort.
    
11. Wanbetaling: In geval van wanbetaling van het geheel of een gedeelte van de prijs, (1) heeft ‘t Nest van rechtswege het recht om iedere toekomstige levering op te schorten tot de integrale betaling van alle openstaande bedragen en (2) worden alle openstaande bedragen onmiddellijk opeisbaar en (3) wordt het openstaande bedrag van rechtswege en zonder dat enige verdere ingebrekestelling nodig is, verhoogd met een jaarlijkse intrest tegen de interestvoet conform de wet betalingsachterstand inzake handelstransacties en een forfaitaire vergoeding van 10 %, met een minimum van 50 euro.
    
12. Intellectuele eigendomsrechten: De Klant erkent dat alle intellectuele eigendomsrechten op documenten, video’s,  opnames, foto’s verbonden aan de Diensten, volledig en uitsluitend tot ‘t Nest toebehoren. Het is de Klant verboden om zonder toestemming van ‘t Nest de voormelde zaken te reproduceren, te distribueren, te adapteren, te vertalen, te verhuren of uit te lenen, publiek mee te delen, ten toon te stellen, of iedere andere vermogensrechtelijke handeling te stellen daaromtrent. Het gebruik van een Klant tijdens een Dienst kan niet aanzien worden als een overdracht in welke zin dan ook.
    
13. Privacyverklaring: de persoonsgegevens van de Klant worden door ’t Nest verwerkt conform de privacyverklaring te lezen op de website www.praktijk-tnest.be.
    
14. Bevoegde rechtbank: Al onze overeenkomsten worden beheerst door het Belgisch recht. Alle geschillen die voortvloeien uit een overeenkomst tussen ‘t Nest en de Klant, behoren tot de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken die bevoegd zijn over de maatschappelijke zetel van ’t Nest.